Виды мошенничества. Новый вид высокотехнологичного мошенничества
«Здравствуйте. Как я могу к вам обращаться?» - такое начало телефонного разговора, несмотря на предельную вежливость звонящего, как правило, не сулит приятной беседы. Это окажутся либо назойливые рекламщики, либо, что гораздо хуже, аферисты. «Достают» не только по телефону, но и в интернете, и, бывает, объявляются под разными личинами прямо у вас на пороге.
Причём люди, которым нужны ваше внимание и ваши деньги, совершенствуют свои методы и пользуются уловками, психологически действующими даже на самых осмотрительных. Anews собрал несколько свежих и классических схем.
«Пугающее» сообщение от банка
Как раз в середине августа на удочку мошенников едва не попался известный человек в автобизнесе, топ-менеджер «Форд Соллерс Холдинга» Владимир Дукельский. Он описал свой случай в Фейсбуке.Его жена получила в мессенджере Viber сообщение якобы от «Сбербанка», с его логотипом и с номера 900, где говорилось, что по её карте зарезервирован перевод на крупную сумму, и если она его не совершала, то должна обратиться «в службу финансовой безопасности» по указанному номеру.
«По наивности набираем номер, попадаем на автоответчик, похожий на Сбербанк, и соединяемся со «специалистом». И человек начинает запрашивать секретную инфу по карте. Слава богу, остановились вовремя, до секретного кода на обороте. Когда чел понял, что не прокатило, перешёл на жёсткий и грубейший мат, включая части тела и секс-ориентацию», - рассказывает Владимир.
Супруги заметили разницу: вместо настоящего номера «Сбербанка» 900 сообщение было с «номера» 9ОО (9, а затем две буквы O).
Как поступить
Если вам пришло сообщение о каких-то операциях по вашим картам и счетам, которых вы не проводили, то не спешите звонить по указанному телефону. Проверьте номер для связи на самой карте или на официальном сайте банка и звоните только по нему. И помните: настоящие сотрудники банка никогда не просят назвать секретный код на обороте и PIN-код.«Сорванный звонок»
Вам звонят с незнакомого номера. После первого гудка звонок «срывается». Вы перезваниваете, считая звонок важным.
Ещё недавно так называемый метод пропущенного звонка использовался для снятия денег со счёта абонента. Теперь так всё чаще действуют обыкновенные спамеры: вместо ответа вы слышите автоматическое рекламное сообщение.
Пресечь эту схему невозможно: получается, вы сами обратились за получением информации, так что она даже не считается «рекламной» и тем более «навязанной», заявили в Федеральной антимонопольной службе РФ.
Замдиректора Координационного центра Рунета по правовым вопросам Сергей Копылов: «Обычно деловые люди стараются перезвонить. С точки зрения закона докопаться сложно, привлечь к ответственности не за что. Спамеры побуждают абонентов самостоятельно позвонить им».
Как поступить
Остаётся только по возможности не перезванивать на незнакомые номера: если это не спам, то вам дозвонятся. И научиться не паниковать без причины: «А вдруг это кто-то из близких попал в экстренную ситуацию? А вдруг что случилось?» Это ведь можно проверить, правда?«Сотрудники госорганов»
Чисто психологически «официальность» вызывает больше доверия. Причём, в зависимости от придуманных схем, мошенники-профи в точности перенимают даже особый чиновничий стиль работы с населением: бесцветный голос, кажущееся безразличие, формальный подход – таких и не заподозришь в личной заинтересованности.Например, представляются сотрудниками Федеральной налоговой службы и под предлогом необходимости погашения задолженности выведывают данные банковских карт. Махинаторы используют в том числе роботизированные обзвоны. Как раз сейчас этот метод набирает обороты, от него уже пострадали больше 4 тысяч человек.
Ещё пример: «Здравствуйте. Мэрия, департамент соцзащиты. Вам полагается бесплатная путёвка в санаторий (как пенсионеру, ветерану, многодетной семье и т.п.) либо денежная компенсация. Приготовьте паспорт и банковскую карту, куда вам перечислят названную сумму. А теперь, чтобы не было никаких ошибок, давайте сверим номер карты: я вам называю первые четыре цифры, а вы называете остальные».
(Зная, какими банками в основном обслуживаются определённые категории граждан, опытные мошенники без труда «угадают» первые цифры, одинаковые для каждого типа карт).
Или: на двери подъезда заблаговременно вывешивают объявление якобы от имени муниципалитета, госслужбы, Пенсионного фонда и т.п., что тогда-то будет обход жильцов с такой-то целью. Потом звонят по квартирам: «Вы видели объявление?» Под предлогом социальной заботы вам навязывают коммерческие услуги, подсовывают документы, которых нельзя подписывать, заставляют выдать личные данные или, в худшем случае, отвлекают, пока из квартиры выносятся ценные вещи.
Глава департамента труда и социальной защиты Москвы Владимир Петросян: «Социальные работники Москвы просто так не приходят в гости с какими-либо вопросами и проблемами. Никогда мы не раздаем бесплатную помощь – это полная афера». Они также ничего не выясняют насчёт соцкарты и тем более не просят переписать её номер.
Пенсионный фонд тоже напоминает, что его сотрудники не посещают граждан, не оказывают государственные услуги на домуи не запрашивают персональные данные по телефону.
Как поступить
Никому не сообщайте данные своих карт (номер на лицевой стороне, трёхзначный код на обороте, PIN-коды, одноразовые пароли от операций и прочее). Если вашу карту обчистят, то банк не возместит ущерб.Если вы всё-таки выдали данные, то звоните в банк и блокируйте «пластик». Возможно, вы успеете перекрыть к нему доступ мошенникам.
«Ваши документы у меня. Будете забирать?»
Жертвами обмана становятся люди, разместившие на бесплатных сайтах и в соцсетях объявления о потерянных или украденных у них документах (вещах, животных). У некоторых злоумышленники вымогают десятки тысяч рублей якобы за возврат, которого на самом деле не происходит.
Типичная схема: вас уверяют, что пропажа найдена и просят вознаграждения, которое вы должны перед самой встречей перевести на некий счёт или телефонный номер. Многие попадаются на чистой «эйфории» от сознания, что вот-вот вернут потерянное.
Вам назначают встречу в людном месте (часто у магазина, торгового центра) и категорически требуют отключить телефон до самого прибытия. Мотивировать могут чем угодно, а на самом деле – чтобы вас не успели перехватить «конкуренты».
В момент оплаты мошенники на том конце трубки действуют очень напористо, заявляют, что видят вас и следят за каждым движением. Если чуют, что вы готовы соскочить с крючка, то начинают стыдить («я делаю доброе дело, ради тебя приехал, а ты такой-разэтакий») или угрожать («всё, рву твой паспорт»). А ещё убеждают, что если вдруг вещи окажутся не ваши, то вы сможете вернуть деньги по чеку или заявить оператору об ошибочном платеже. Это правда, но пока ваш запрос будут рассматривать, деньги давно успеют снять.
В соцсетях можно найти массу почти одинаковых историй пострадавших, и большинство пишут, что не поверить было сложно – настолько профессионально их обрабатывали звонившие. Кстати, часто они представляются сотрудниками ломбардов и полиции: так проще объяснить, почему к ним попало краденое.
Привлечь их к ответственности практически невозможно. «Они используют телефоны и счета, которые на них не зарегистрированы, и каких-либо следов, которые позволят установить личность преступника, они, к сожалению, не оставляют», - говорит Денис Скрябин из юридической фирмы «Скрябин и партнеры».
Как поступить
Поменьше говорите сами – внимательно слушайте, что говорят вам. Должно насторожить, если человек увиливает от конкретики в описании ваших вещей, переводит разговор в другое русло, напористо требует денег, начинает раздражаться и угрожать. Дело нечисто, если он категорически отказывается от личной встречи, пока вы не переведёте деньги.Кстати, если речь о паспорте, то знайте, что за его потерю по небрежности вам может грозить штраф до 300 рублей (КоАП ст. 19.16). А если вы долгое время не обращаетесь за восстановлением паспорта (попросту живёте без документа), то вас уже могут оштрафовать на сумму до 5000 рублей (КоАП ст. 19.15).
Если паспорт украли, то ответственность вам не грозит, но нужно писать заявление в полицию о краже. При этом восстановление документа займёт гораздо больше времени.
В любом случае в ваших интересах не затягивать с восстановлением паспорта – мало ли кто и в каких целях воспользуется вашим утерянным.
«Ваш телефон заблокирован»
На вашем смартфоне или планшете вдруг появляется угроза во весь экран, что устройство заблокировано МВД или ФСБ за просмотр запрещённых сайтов, и что вы должны заплатить такую-то сумму штрафа в течение суток-полутора. В противном случае оно будет заблокировано навсегда, все данные утеряны, а вас привлекут по уголовной статье, например, за педофилию. Гаджет при этом чаще всего действительно перестаёт на что-либо реагировать.
Или пишут, что телефон заражён опасным вирусом, который в самое короткое время, до нескольких минут, вызовет тотальную блокировку (уничтожит все данные, необратимо повредит батарею, сожжёт SIM-карту и т.п.). В этом случае вместо «штрафа» предлагают срочно скачать какую-нибудь программу, которая якобы убьёт даже такой мощный и неубиваемый вирус.
Видя такое, абсолютное большинство пользователей смартфонов и планшетов впадают в панику, на что и рассчитывают мошенники, спамеры и создатели вирусов. Причём необязательно даже рыскать по порносайтам: угрозы можно получить через сайты с пиратским контентом (фильмы, музыка и т.д.) и через сторонние приложения (у некоторых так было после установки приложения Avito – одного из крупнейших сайтов объявлений).
В интернете можно наткнуться на совет сделать сброс до заводских настроек (Hard Reset), при этом все данные с телефона будут удалены. Но это радикальный способ, к которому стоит прибегнуть в крайнем случае, только если провалились другие способы.
Как поступить
Проще всего, если такая угроза выскочила в браузере – это даже не вирус, а скрипт, выводящий сообщение и безвредный для вашего устройства. Достаточно сделать отмену (стрелка назад) и моментально закрыть вкладку (крестик на странице браузера). Очистить историю посещений.Сложнее, если «левое» приложение запустило вирус, безнадёжно блокировав ваш телефон. Но и с этим можно справиться.
В идеальном мире будущего фантасты описывают мир как некий рай на земле, где всю работу за людей выполняют машины, а сами люди занимаются творчеством, исследованиями и созиданием, при этом нисколько не деградируют, а даже наоборот развиваются.
Хотелось бы верить, что так оно и будет и возможно наши пра-пра-правнуки будут жить в таких условиях, где не нужно будет зарабатывать деньги на протяжении всей жизни, чтобы благополучно эту самую жизнь прожить.
Мошенники в интернет. Новый уровень!
И похоже вера в автоматизм в головах многих присутствует и является неотъемлемой частью сознания, как пишут в книгах, причем во многих сферах. В том числе и в заработке в интернет, и многие верят в это несмотря на то, что сейчас не 2064 год и автоматический заработок существует лишь на страницах в интернете, где жулики воплощают в жизнь свои “придумки”, используя при этом интерактивные приемы, которые, на мой взгляд, очень даже действуют, исходя из количества вопросов в рубрике “вопрос-ответ” и опустошают карманы обычных людей.
Речь в этой статье пойдет не о конкретном курсе, а о целой отрасли в сфере интернет мошенничества вцелом, которому мы дали название “Интерактивный лохотрон”.
Все очень банально и просто, но как я говорил ранее, на людей, особенно новичков, действует безотказно, именно из-за слепой веры в светлое будущее, наверное, где работать не нужно и все за тебя делают автоматы или просто из-за жадности:)
Схема развода и наглядное видео
Схематично это выглядит следующим образом. На продающей странице вам предлагают некий “уникальный” сайт, где можно просто так зарабатывать в автоматическом режиме, достаточно большие деньги.
Что бы понимать советую посмотреть видео ниже в котором я показываю страницы с такими предложениями и разобираю что они в себе несут на конкретном примере.
Понравилось Видео?! Подпишитесь на наш канал!
Или же с небольшими вариациями, к примеру, загружать картинки, решать простые примеры, переводить файлы с одного формат в другой и т.д и т.п, все зависит от наличия креативности и воображения автора этой страницы.
Чаще всего это все же автобот или система с дурацким названием, на мой взгляд, (здесь воображалка у кидал плохо работает) с такими названиями как, приведу примеры:
— Программа-робот «M-ЗОНД v 2.12.4»;
— Немецкая платформа дистанционного заработка! «CASH REMOTE»;
— Интернет-погрузчик, от 100-500 рублей за загрузку одного файла;
— BritishCash Новейшая система беспилотного получения дохода, созданная Великобритании и адаптированная для простых людей из России и стран СНГ;
— Первая Интегрированная Система Для Заработка в Рунете «Эдванс»;
— Мобильная система заработка в сети «РЕНЕССАНС-ОНЛАЙН» ;
Причем переходить никуда не нужно, достаточно просто нажать на кнопку и “заработок” (далее по тексту в кавычках, потому что это просто цифры) начинается уже либо на этой странице, либо нужно пройти простую регистрацию, где даже необязательно вводить свой e-mail, достаточно вбить абракадабру, чтобы вам открыли новую страницу где, собственно, и происходит то заветное начисление цифр на ваш счет, выдаваемое за денежные знаки.
Именно поэтому этот вид развода и получил название “Интерактивный лохотрон”, потому что на подобных страницах вас втягивают в процесс, причем все графически отображается.
Как вы понимаете, все это просто ширма для отвлечения внимания и конечным результатом все же будет требование оплаты, но а пока до этого не дошли пользователю показывают его “заработок”, опять же который либо сразу начинает капать, либо нужно несколько раз кликнуть по кнопкам. Все это сопровождается визуальными эффектами.
И, наконец, заключительный этап — это сбой, остановка или прекращение процесса, с просьбой ввести ключ активации для дальнейшей работы, который, якобы, возобновит процесс.
Тут либо кнопка сразу всплывает или находится неподалеку, которая ведет на агрегатор оплаты. Цена в основном невысокая и колеблется в районе 350-400 рублей.
Соответственно, после оплаты, в зависимости от страницы в письме, с кодом он либо есть, либо его вовсе нет, но если код и есть это просто набор цифр и букв, который опять же просто для отвода глаз, и заплатили вы свои деньги фактически за интерактивное представление, которое проходило на продающей странице.
Как вы понимаете, нет никакого уникального сайта, автоматического бота или денежной программы, которая бы вот так просто давала вам прибыль только из-за того что вы зашли на эту страницу, просто в природе не существует.
Есть лишь автор-мошенник, который придумал очередной M-ЗОНД v 2.12.4, который что-то там зондирует:) на выходных по-быстрому состряпал такую страницу. Причем страницы напоминают, как по схеме построения, так и по исполнению друг друга, что означает, что жулики их у друг друга копируют.
Это нужно знать
В статье сознательно не освещались другие моменты таких страниц, такие как отзывы, фото и ФИО авторов, скриншоты выплат или видео, где показывается как зарабатываются якобы деньги, потому что фото честно украдены с интернета, ФИО выдуманы, скриншоты нарисованы, некоторые не нарисованы, но доходы показаны как раз от продаж ключей активации и никак не с суперпрограммы по добыче денег. Об этом уже есть много материалов и повторять одно и тоже не имеет смысла.
На заметку: знаете почему на подобных страницах в большинстве случаев видео выложено не на youtube, а на vimeo или закинуто на свой хостинг?
Потому что на youtube их начали банить и удалять силами обычных пользователей, которые уже устали от этих жуликов со своими чудо-программами, и вы это можете сделать тоже. Когда видите очередной лохотрон, достаточно нажать кнопку “пожаловаться” и указать причину, дизлайкать не поможет. Тем самым внесете свою лепту в борьбу с теми, кто наживается на ваших родственниках, друзьях, соседях!
Вместо эпилога
Есть такое утверждение, что с развитием информационных технологий и интернета значительная часть населения начинает деградировать и заключается это в уменьшении емкости быстрой памяти, мозг просто не хочет запоминать названия городов, какие-то интересные факты, потому что человек может посмотреть все в гугле и яндексе в любое время, зачем ему хранить это в своей голове.
Появляется отрешённость от внешнего мира, проявляется социопатия и зависимость в целом как от интернета, так и от действий, которые пользователь в ней совершает.
Это относится и к серфингу в интернет в надежде найти тот самый автоматический заработок о котором все говорят, но который еще никто не видел.
Что приводит к постоянным покупкам таких красивых и интерактивных курсов, о которых шла речь в статье, которые ничего не дают и все продолжается вновь и вновь.
Могу назвать, как минимум, 60 человек среди подписчиков ресурса, которые купили от 100 курсов и более, фактически они стали заложниками своей зависимости, а жулики этим активно пользуются.
Не будьте в числе тех, кто покупает курсы и методики не глядя, кидаясь на заголовки и интерактивность, подумайте прежде чем это сделать, постарайтесь проанализировать ситуацию, а если возникают вопросы задайте их нам, мы постараемся помочь! Берегите себя?
В России активно развивается новый вид мошенничества - воровство данных карт банковских клиентов с помощью так называемых внешних интерактивных голосовых ответов (IVR). В рамках этой схемы гражданам звонят не сами мошенники, а запрограммированные ими роботы, которые представляются сотрудниками банков и выуживают необходимую информацию .
Схема работает, так как автоматизированные программы вызывают доверие у населения. За год — с апреля 2015 года по апрель 2016-го — с помощью IVR мошенники украли с банковских карт россиян 6 млн рублей. Об этом «Известиям» рассказали в компании Zecurion, специализирующейся на вопросах безопасности дистанционного банковского обслуживания.
Обычно IVR запрограммированы на входящие вызовы - для приветствия абонентов («Спасибо за звонок в нашу компанию. Если Вы знаете внутренний номер сотрудника, наберите номер прямо сейчас»). Теперь злоумышленники стали использовать IVR и для исходящих звонков - чтобы воровать данные банковских карт. Запрограммированные мошенниками роботы, представляясь сотрудниками банков, просят граждан назвать данные карт, логины-пароли для входа в интернет-банк, CVV-коды, PIN-коды (причины называются разные, в основном - «для уточнения информации» или «сбой системы»). По прогнозам Zecurion, в 2016 году объемы хищений средств с карт россиян с помощью роботов вырастет на 40-50%.
Как правило, мошенники запускают роботизированные программы в облачных дата-центрах, чтобы cкрыть следы (по IP-адресам злоумышленников вычислить проще). Чтобы у собеседников не возникло подозрений, системы направляют их и на живых «сотрудников». Концептуально это социальная инженерия, цель которой - получение реквизитов платежных инструментов.
Новая мошенническая схема достаточно специфична, но эффективна, - комментирует руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов. - Жертвы мало знают о том, что роботы могут звонить. Сталкиваясь с нестандартной ситуацией, банковские клиенты теряются - это первое, что нужно злоумышленникам, дальше обрабатывать человека гораздо легче. Во-вторых, автоответчик вызывает доверие: в представлении людей подобные системы используют крупные компании; также робот не обладает интеллектом, чтобы обманывать. Но при этом граждане, которые становятся мишенью мошенников, забывают, что настраивают систему живые люди.
По словам руководителя цифрового бизнеса группы Бинбанка Дмитрия Каштанова, мошенники начинают использовать схему с роботами, уже получив логины-пароли банковских клиентов для входа в интернет-банк.
С помощью схемы злоумышленники, как правило, выясняют одноразовые пароли для подтверждения операций через интернет-банк, они приходят клиентам в SMS, - указывает собеседник. - И если ранее мошенники сами звонили гражданам для их получения, то теперь стали использовать роботов. Один из вариантов, когда робот сообщает клиенту, что произошла ошибочная трансакция в результате сбоя системы и для ее отмены нужен одноразовый пароль, который пришел в SMS.
В течение 2015 года Следственный отдел ОМВД России по Кореновскому району уже несколько раз публиковал статьи о новых видах мошенничества с использованием сотовых телефонов и сети «Интернет». Неоднократно жители и гости нашего города и района предупреждались об опасности быть обманутыми преступниками и лишиться части своих сбережений, а в некоторых случаях и вообще средств к существованию, но к сожалению некоторые из граждан продолжают оставаться легковерными и позволяют обмануть себя, и лишь через некоторое время, уже после того как денег и след простыл, понимают, что какую оплошность они совершили и обращаются в правоохранительные органы. С начала 2016 года количество мошенничеств, совершенных с использованием средств связи, не уменьшилось.
Мошенники не дремлют, продолжают совершенствовать способы обмана простодушных граждан. Увеличилось количество хищений с банковских карт. Механизм данного преступления заключается в следующем: потерпевшему на мобильный телефон поступает SMS-сообщение о том, что его банковская карта заблокирована и для того чтобы ее разблокировать, необходимо вставив карту в банкомат, ввести определенную последовательность цифр, после чего карта будет разблокирована. Если владелец карты в течение некоторого времени не реагирует на данное сообщение, то ему начинают звонить «липовые» сотрудники банка и настаивать на выполнении данных условий. После того как потерпевший выполняет указания «сотрудника банка» с его счета исчезает некоторая сумма денег. После того как деньги перечислены, потерпевший обращается в свой банк, где ничего не знают о происшедшем и ничем не могут помочь владельцу.
Поэтому, если на ваш мобильный телефон поступило сообщение или звонок о том, что ваша банковская карта заблокирована, в первую очередь вы должны обратиться в банк за разъяснениями и ни в коем случае не звонить ни по каким указанным номерам, не набирать никакую последовательность цифр, не идти на поводу у преступников, а реагировать на требования преступников только законными способами путем обращения в правоохранительные органы.
Кроме того некоторые мошенники пользуясь всемирной паутиной продают несуществующие товары. Потерпевшие, обращая внимание на невысокие цены по сравнению с другими объявлениями, чтобы не упустить приглянувшийся автомобиль, другие вещи, а иногда и квартиру, стремятся поскорее перечислить задаток, чаще всего на номер телефона, а, в последствии, объявление блокируется, «продавец» по указанному номеру телефона не отвечает и деньги вернуть практически невозможно. Для сохранения своих финансов, и в большей степени, спокойствия будьте бдительны и внимательны, особенно если дело касается ваших денег, не сообщайте никому, даже банковским работникам номера банковских карт, сберегательных книжек иных счетов, не перечисляйте незнакомым вам лицам денежные средства на номера мобильных телефонов, при малейшем подозрении, обращайтесь к своему мобильному оператору, в банк и в правоохранительные органы.
Уже много раз я писал о безграничной хитрости мошенников, выманивающих деньги любыми способами. Недавно появился ещё один вид обмана, обнаруженный журналистом Telecom Daily Ильёй Шатилиным.
Это мошенничество основано на возможности подменять номер телефона при звонке с ip-телефонии. Если вдаваться в технические подробности, в сотовых сетях номер не запрашивается, а передаётся коммутатором вызывающего абонента. Когда звонок идёт через VoIP-шлюз, можно подставить любой номер (например так ваш мобильный номер подставляет Skype).
Мошенники придумали, как воспользоваться такой возможностью.
Вам могут позвонить с номера вашего близкого и сообщить, что он попал в беду (или, например, задержан полицией) и начать требовать деньги. Могут позвонить с телефона вашего банка и выманить данные карты, рассказав, например о взломе вашей карты и попросив указать паспортные данные и кодовое слово, точно так, как делает ваш банк, а потом уже узнать всю нужную информацию у самого банка, прикинувшись вами. Возможны и другие виды мошенничества с подменой номера.
Пожалуйста запомните, мошенники могут подставить ЛЮБОЙ номер. Если вы видите при входящем звонке номер вашего банка, страховой компании, государственной организации, друга или родственника, это НЕ ОЗНАЧАЕТ, что вам звонит действительно тот, чей это номер. Будьте осторожны!
© 2016, Алексей Надёжин
Уже много раз я писал о безграничной хитрости мошенников, выманивающих деньги любыми способами. Недавно появился ещё один вид обмана, обнаруженный журналистом Telecom Daily Ильёй Шатилиным. Это мошенничество основано на возможности подменять номер телефона при звонке с ip-телефони...
"/>